Conseil
Nous vous informons sur notre gamme de produits afin d’orienter au mieux votre choix en fonction de vos besoins. Nous mettrons ainsi en avant la qualité ou un bon rapport qualité prix, en vous expliquant les avantages et les limites de chacun de nos produits.
Démonstration sur site
Nous disposons de notre matériel et nous pouvons nous déplacer sur site afin pour vous faire une démonstration, installer du matériel pour un prêt de courte durée afin que vous puissiez vous rendre compte de l’apport et de la qualité de notre matériel.
Maintenance
Nous assurons nous même la maintenance de la majorité de nos produits, ce qui vous assure une grande réactivité. Nous garantissons ainsi la rapidité et le coût raisonné de nos interventions, afin de ne pas mobiliser trop longtemps votre outil de travail.
SAV
Le SAV est un service primordial qui assure la pérennité de notre relation avec nos clients. Nous assurons la maintenance de nos produits, mais dans les cas d’urgence nous pouvons vous prêter du matériel (dans la mesure de sa disponibilité). Nous vous apporterons également tout notre savoir faire et vous proposons un support quotidien par courriel ou téléphone ou bien venir a votre rencontre.
Analyse de publications et conseils scientifiques
Vous souhaitez mettre en place une expérimentation basée sur une publication, nous pouvons vous apporter notre expertise technique et notre connaissance du matériel scientifique.
Organisation de journées scientifiques
Nous pouvons organiser avec l’aide de nos fabricants des journées à thèmes organisées autour de la présentation de matériels, de démonstrations et partage d’expertise.
Enlèvement et Traitement des Déchets
La société PHYMEP s’engage à la reprise gratuite et au traitement à ses frais de tous les DEEE professionnels dont elle est responsable, ainsi que des solutions de reprise.